WKN Datentechnik mit Sitz in Balve versteht sich mittlerweile nicht nur als klassisches IT-Systemhaus, sondern auch als Managed Service Provider und Digitalisierungsberater. Im vergangenen Jahr feierte man 15-jähriges Jubiläum. Das Erfolgsrezept: Das Unternehmen kennt die Bedürfnisse seiner Kunden genau. Es weiß: Für Kunden ist es wichtig, die IT optimal für ihre Prozesse und Organisation zu nutzen. Damit das geschieht, setzen die Profis von WKN nicht nur die technischen Voraussetzungen um, sondern beraten auch, wie Strukturen und Prozesse mit modernen Tools abgebildet werden. Hierbei vertrauen die Experten auf Software führender Hersteller wie Microsoft Office 365/Teams, SAP Business One oder ELO Dokumentenmanagement. „Unsere Kunden wünschen sich keine unverständlichen Abrechnungen mehr. Mit unseren Managed Services bieten wir viele Dienste zu günstigen monatlichen Pauschalen an. Unsere Techniker haben in unserer Zentrale alle Kennzahlen im Blick und können reagieren, bevor ein Problem zu einem Ausfall führt. Die Kundensysteme sind optimal gewartet und immer auf dem neuesten Stand“, so die drei Geschäftsführer Kai Gaberle, Dominik Habbel und Pascal Sorof.
Auch Themen der IT-Sicherheit wie Firewall, Spam- und Virenschutz sind als Managed Service verfügbar. So können teure Hardware-Anschaffungen vermieden werden. Viele Dienste werden darüber hinaus mittlerweile auch aus der Cloud angeboten. Mit der flexiblen Cloud-Telefonanlage von WKN lassen sich nun auch moderne Arbeitszeit-Modelle und Homeoffice-Arbeitsplätze sehr einfach einführen. Es reicht ein Internetzugang. Hardware, Lizenzen, Strom und Dienstleistung sind schon im Preis enthalten.
