Wir betreuen Sie ganzheitlich, sodass aufwändige Schnittstellen bezüglich Aufgaben oder Verantwortungen an Andere unnötig werden. Unsere Philosophie ist, dass wir nur gemeinsam als Team erfolgreich sein können. Wir bauen Vertrauen auf, indem wir unsere Versprechen halten, anstatt nur theoretische Präsentationen vorzuführen. Dabei sprechen wir lieber wenig und leisten viel. Die Entwicklung zu einem langfristigen Partner ist dabei unser oberstes Ziel.
Die Zertifizierungsstelle der TÜV SÜD Management Service GmbH bescheinigt, dass das Unternehmen Ritter Technologie GmbH ein Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) eingeführt hat und anwendet. Durch regelmäßige Audits wird der Nachweis erbracht, dass die Forderungen der ISO/IEC 27001:2017 erfüllt sind. Um optimale Lösungen anbieten zu können, verfügt die Ritter Technologie GmbH über ein umfangreiches Repertoire von zuverlässigen und erprobten Softwarebausteinen. Diese werden einerseits in Eigenregie von uns entwickelt; andererseits greifen wir auf am Markt erhältliche, technologisch ausgereifte Standardsoftware zurück, falls sich dies als wirtschaftlich sinnvoll herausstellen sollte. Die jeweiligen Bausteine unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer individuellen betriebswirtschaftlichen und technischen Aufgaben.
Service-Management-
System-Projekte kundenorientiert koordinieren
Unser webbasiertes Service-Management-System (SMS) bietet zahlreiche, clever miteinander verknüpfte Funktionen, die kundenorientierte Unternehmen zur Koordination ihrer Aufgaben und Projekte benötigen. Zu den Grundfunktionen gehören u. a. ein ITIL-basiertes Servicemodul sowie ein aussagekräftiges Reporting. Eingesetzte Ressourcen können nach verschiedensten Kriterien ausgewertet und in Standard-ERP-Systeme zur Abrechnung übertragen werden.
Mit iflow greifen Sie auf Rechnungen, Lieferscheine und Verträge zu – unabhängig von Ort und Uhrzeit. Unterwegs nutzen Sie den komfortablen Mobilclient auch auf dem Smartphone. Im Unterschied zu den meisten Eingangsrechnungsverarbeitungs-Systemen im Markt setzen wir auf Sicherheit und Rechtskonformität in allen Bereichen und bei allen Komponenten. Wir garantieren nicht nur das Hosting im eigenen Rechenzentrum in Deutschland und die DSGVO-konforme Umsetzung, sondern haben uns das Ganze auch noch einmal vom TÜV Süd zertifizieren lassen. Ein Siegel, dem Sie vertrauen können.
Als Managed-Service-Anbieter mit eigenem Rechenzentrum sind wir 3CX-Titan-Partner und integrieren 3CX als softwarebasierte IP-Telefonanlage unter Verwendung Ihrer gängigen IP-Telefone und Ihres Voice-over-IP-Anbieters – zuverlässig und sicher. Die besonders einfach zu bedienende Open-Platform-Anlage kann lokal oder in einer Cloud betrieben werden und ist dank mobiler Verwaltung und Bedienung die ideale Ergänzung zu unseren Homeoffice-Lösungen. Wir installieren 3CX innerhalb kürzester Zeit und Sie sparen ab dem ersten Tag.
IT-Beratung
Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung einer ganzheitlichen Lösung für Ihre Unternehmensführung. Dies beginnt bei einer Beratung unter Berücksichtigung aller relevanten Aspekte. Handelt es sich um eine Lösung für Ihre IT-Strategie? Oder benötigen Sie eine Anwendung zur effizienten Erreichung Ihrer Ziele? Wir lassen Sie nicht im Regen stehen: Von der termingerechten Umsetzung bis hin zur Zertifizierung von Managementsystemen bieten wir Ihnen alles aus einer Hand an. Für unsere Beratung ist es unerheblich, ob Sie einen Teil Ihrer Ziele mit Hilfe der Ritter Technologie erreichen oder eine intensive Partnerschaft mit uns anstreben. Wir analysieren Ihren Bedarf, Ihre Zielsetzungen, Ihre Aufgabenstellungen: Individuell von A bis Z. Und – wenn Sie dies wünschen – setzen wir Ihre Visionen lückenlos um.
Die Kernkompetenz der Ritter Technologie GmbH ist das professionelle Management von IT-Systemen. Wir begleiten alle Phasen des Technologie-Lebenszyklus – von der Vorplanung, Erstellung und dem Betrieb bis hin zur umweltgerechten Entsorgung von Hardware. Wir unterstützen Unternehmen bei der Umsetzung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse mit passenden, wirtschaftlichen Lösungen.
Ritter Technologie
Essener Str. 2-24
46047 Oberhausen
Ein Porträt des Unternehmens und weitere Informationen zu Ritter Technologie finden Sie HIER
Teilen:
Fotostrecke
Sitz der Ritter Technologie GmbH in Oberhausen
Geschäftsführer Ralf Taegener
