Mobilität & Logistik am Niederrhein

B+K Group: Passgenau auf Kunden- bedürfnisse eingehen

Ein gutes Verständnis für das Kundengeschäft ist die wesentliche Erfolgsvoraussetzung der Krefelder B+K Group.

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Bönders

27.03.2023 Anzeige
(© Detlef Ilgner)

Gestiegene Energie- und Transportkosten, weiterhin hohe Spritpreise und der Fachkräftemangel – das alles sind Faktoren, die die Speditions- und Logistikbranche nun schon seit mehr als einem Jahr belasten. Umso wichtiger ist es für die einzelnen Betriebe, auf eine gewachsene Struktur und gesunde Unternehmenskultur zurückgreifen zu können.
Tim Bönders, André Dohr und Petra Schimmer, die die Bönders GmbH Spedition innerhalb der B+K Group seit Anfang 2021 gemeinsam leiten, haben diese Herausforderung angenommen und an die Kontinuität der letzten Jahre angeknüpft, ohne dabei die Innovationskraft aus dem Auge zu verlieren. Dabei stehen die motivierten Mitarbeiter stets im Zentrum. „Logistik ist ein ‚People Business‘, bei dem es auf das Engagement und die Kreativität der Teammitglieder ankommt. Bei uns sind die Beschäftigten nicht bloße Nummern oder Weisungsempfänger, sondern gestalten das Unternehmen aktiv mit. Hier haben wir als mittelständisches Unternehmen einen großen Vorteil gegenüber der konzerngebundenen Konkurrenz“, so Tim Bönders. „Wir kennen jeden Einzelnen mit Namen und haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Leute. Ein Ergebnis davon ist eine Fluktuation nahe null.“


Maßgeschneiderte
Logistiklösungen

Die mittelständische Struktur der B+K Group wirkt sich auch in ihren Kundenbeziehungen sehr positiv aus. „Im Gegensatz zu Konzernen haben wir sehr kurze Entscheidungswege und geben jedem Kunden einen persönlichen Ansprechpartner an die Hand, der ihn langfristig betreut“, stellt André Dohr fest. „Um wichtige Kundenprojekte kümmern wir Führungskräfte uns in der Regel selbst und das in allen Arbeitsphasen von Anfang bis Ende“, betont Tim Bönders. „Das beginnt bei der Anbahnung, geht weiter mit der Angebotskalkulation und Präsentation bis zu den kaufmännischen Verhandlungen. Aber auch über die Umsetzung hinaus werden die Geschäfte im Regelbetrieb weiter von uns begleitet. Wir bleiben immer nah am Kunden und machen uns gemeinsam Gedanken um eine innovative Weiterentwicklung des Projekts.“ Dank dieser Philosophie konnten im letzten Jahr zahlreiche neue Kundengeschäfte hinzugewonnen und bestehende Geschäfte weiter ausgebaut werden. So freue sich das Unternehmen über eine gute Auslastung des eigenen Fuhrparks sowie gut gefüllte Lagerhallen, bestätigen Bönders und Dohr die positive Entwicklung. „Dies bietet uns die Möglichkeit, weiter in das Unternehmen zu investieren und Arbeitsplätze bei der Bönders GmbH nachhaltig zu sichern.“

Bönders

Bataverstr. 15
47809 Krefeld

02151 5220 0

02151 522043

Ein Porträt des Unternehmens und weitere Informationen zu Bönders finden Sie HIER

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